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飛翱集團創(chuàng)立于一九九七年，專門為世界一流企業(yè)提供多元化的外包呼叫中心和電子商務(wù)外包代運營解決方案，我們的客戶包括眾多世界500強企業(yè)及國內(nèi)知名企業(yè)。
飛翱集團以大中華區(qū)域為基地，熟悉亞洲不同的市場和社會文化，擁有豐富的經(jīng)驗、區(qū)域運營能力和配套服務(wù)。這讓我們有更好的靈活性和專門技術(shù)，為客戶量身設(shè)計和執(zhí)行不同的解決方案，有效和高效率地完成關(guān)鍵的外包呼叫中心和電子商務(wù)任務(wù)，從而提高顧客的滿意度、忠誠度和重復惠顧次數(shù)，帶來最大的回報。
現(xiàn)因集團業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠聘如下英才：
一、Nu-skin（如新）知名美容顧問
職位描述：
1. 按照SOP接聽客戶來電查詢業(yè)績、產(chǎn)品訂購等；
2. 對于在線業(yè)績、物流等問題進行實時外部升級并外撥結(jié)束升級；
3. 有較強業(yè)務(wù)敏感度及邏輯思維能力，能在接受完培訓后掌握客戶服務(wù)技巧。
任職要求：
1．大專學歷優(yōu)先，較優(yōu)秀全日制中專以上學歷有關(guān)客服經(jīng)驗可接受；
2．普通話標準，無口音吐字清晰沒有大舌頭和結(jié)巴，語速正常，表達流暢，有條理；
3．良好的電話禮儀和技巧，以客戶為導向，主動積極；
4．能適應(yīng)工作壓力，接受輪班安排，能保持冷靜，迅速調(diào)整，思路清楚，準確應(yīng)答；
5．電腦應(yīng)用及中文輸入熟練，打字速度不低于30字/分鐘，準確率95%以上。
薪資待遇：
1. 試用期2100-2500元；
2. 轉(zhuǎn)正后綜合薪資2500-3000元；
3. 接受官方知識培訓。
二、支付寶官方顧問
職位描述：
1. 接聽客戶來電，耐心、細心為客戶解決使用支付寶過程中出現(xiàn)的問題；
2. 受理淘寶網(wǎng)的買賣家在交易過程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴；
3. 受理買賣雙方賬戶等問題；
4. 解答賣家店鋪運營管理等方面的問題，同時，記錄客戶信息并存檔。
任職要求：
1．喜歡服務(wù)行業(yè)、電子商務(wù)等相關(guān)行業(yè)并有所了解；
2．能適應(yīng)多班次的工作時間，特別是晚班，能夠接受適當?shù)募影喟才牛?br />
3．具備良好的心理素質(zhì)，能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境；
4．打字速度50個/分；
5．大專及以上學歷。
薪資待遇：
1. 試用期（3個月，試用期內(nèi)包含3-4周帶薪培訓，接受支付寶官方知識培訓）綜合薪資2000元左右；
2. 轉(zhuǎn)正后（3個月后），提供績效獎金0-1000元，綜合薪資2500-4000元；
3. 簽訂勞動合同，統(tǒng)一繳納五險一金。
三、淘寶電子商務(wù)專員
職位描述：
1. 接聽客戶來電，解答淘寶網(wǎng)的買賣家在交易過程中出現(xiàn)的問題；
2. 受理淘寶網(wǎng)的買賣家在交易過程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴；
3. 受理買賣雙方賬戶等問題；
4. 解答賣家店鋪運營管理等方面的問題，同時，記錄客戶信息并存檔。
任職要求：
1．對電子商務(wù)有著較濃厚的興趣及比較好的了解；
2．普通話標準、口齒清晰，表達能力強；
3．為人外向熱情、有耐心、工作認真負責，具備良好的服務(wù)意識；
4．能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排。
薪資待遇：
1. 試用期（3個月）綜合薪資2000元左右；
2. 轉(zhuǎn)正后綜合薪資2500-3500元；
3. 簽訂勞動合同，統(tǒng)一繳納五險一金。
4. 試用期內(nèi)包含4-5周帶薪培訓，接受淘寶網(wǎng)官方知識培訓。
四、華碩筆記本電腦技術(shù)支持
職位描述：
1. 電話解答用戶對計算機硬件類產(chǎn)品售前、售后的咨詢和處理投訴；
2. 及時更新計算機產(chǎn)品知識，為客戶提供專業(yè)解決方案；
3. 準確記錄客戶信息并存檔；
4. 接受項目的各項考核。
任職要求：
1．對計算機硬件有著較濃厚的興趣及比較好的了解；
2．普通話標準、口齒清晰，表達能力強；
3．打字速度40個/分以上；
4．為人外向熱情、有耐心、工作認真負責，具備良好的服務(wù)意識；
5．能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排。
薪資待遇：
1. 培訓期（一個月左右，接受華碩大中華官方系統(tǒng)培訓）綜合薪資2000左右；
2. 上線后綜合薪資在2500-3500元左右；
3. 簽訂勞動合同，統(tǒng)一繳納五險一金。
我們還能為您提供：
1．年假：按國家規(guī)定提供；
2．親情假：按國家規(guī)定提供；
3．社會保險：按照國家相關(guān)規(guī)定繳納法定保險及公積金；
4．體檢：一年一次（體檢資格按公司規(guī)定）；
5．提供免費宿舍，四/五人一間，獨立衛(wèi)生間，獨立淋浴，獨立空調(diào)；
6．新人入職培訓、新人拓展培訓、6sigma培訓及初階管理人才等相關(guān)培訓。
工作時間：
每天工作八小時，每周休息兩天（綜合計時制40小時）。
創(chuàng)就業(yè)指導中心聯(lián)系電話： 0551-64205977
請符合以上條件、有意向的安徽新華電腦專修學院同學攜帶個人簡歷于信息發(fā)布一周之內(nèi)到所在校區(qū)就業(yè)指導中心報名登記，學院將統(tǒng)一安排面試
安徽新華電腦學校專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師為你提供更多幫助【在線咨詢】
飛翱集團
2013-08-26 11:18:57 作者: 來源:
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