早報記者 王立偉

從現在展望未來，從未來回溯到今天，150多年來，西門子在行業(yè)內保持著領導者的地位。關注社會經濟的趨勢、市場的趨勢、客戶業(yè)務的趨勢、技術的趨勢……西門子不斷創(chuàng)新，而作為創(chuàng)新者，西門子也在改變著行業(yè)，改變著世界。近日，西門子股份公司的執(zhí)行委員會成員、西門子中央研究院院長魏瑞思在上海公開了西門子創(chuàng)新的秘密。

漸進式創(chuàng)新與革命性創(chuàng)新

對一家公司來說，在市場上取得優(yōu)勢地位的必經之路包括整合產品組合、優(yōu)化流程、減少產品的復雜性，以及根據成本設計，對現有業(yè)務擴展等等。

這種連續(xù)性更新帶來的創(chuàng)新方面的策略就是漸進式的創(chuàng)新。這一創(chuàng)新方式非常穩(wěn)定。

而在魏瑞思看來，還有一種創(chuàng)新方式則顯得不那么穩(wěn)定，那就是革命式的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新會給企業(yè)帶來巨大的突破，但時間長、風險大，對市場的預測必須準確。

“對于不連續(xù)性的創(chuàng)新，你必須要有耐心，必須要有直覺，必須要有全面的視角。”魏瑞思說，漸進式的創(chuàng)新對于每個公司來說是必須要進行的，而革命性的創(chuàng)新，可能是人們都有所畏懼和不愿意冒險的。

創(chuàng)新者的困惑

在長期的創(chuàng)新實踐過程中，魏瑞思發(fā)現一個現象，愿景家、創(chuàng)新者和市場領袖，很難集于一身。“很遺憾的是，有的時候這些創(chuàng)新者并不一定就成為一個贏家。”當新的技術周期不停地在我們周圍發(fā)生的時候，對于企業(yè)來說，就要正確地預測客戶和市場的需求，做出反應———要么自己吃掉自己的業(yè)務，要么被別人吃掉。

“另外一個教訓，就是老的技術會‘殺’回來�！蔽喝鹚颊f，千萬不要認為新技術產生了，老技術就會自動消失。

一個例子是，液晶技術到來之后，老的技術并沒有消失，反而在技術和應用上持續(xù)創(chuàng)新。這使得前者不得不努力向市場證明自己的性能。

因此，魏瑞思提醒說，創(chuàng)新的戰(zhàn)略，要沿著技術的生命周期進行定位。

要強調自己的基本技術，控制基本技術，同時還需要有遠景，以及自己的業(yè)務流程。

除此之外，還要精通客戶的業(yè)務和流程，了解客戶的業(yè)務；在技術上具有領導力；獲取專利、保護專利，并且要成為一個非常強大的標準的制訂者，同時還要去和其他的公司進行合作，同時必須要引領市場上的研發(fā)；優(yōu)化創(chuàng)新流程；和頂尖大學合作。

創(chuàng)新文化四要素

更重要的是要有強大的創(chuàng)新文化，優(yōu)秀的人才網絡。作為軟性的因素，創(chuàng)新文化看不到也摸不到，但對于企業(yè)卻是不可或缺的。

到底什么是創(chuàng)新的文化？魏瑞思認為有四大要素。首先，必須具有客戶導向。

其次是管理層要關注創(chuàng)新，必須要設計具有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新目標，并且有一個適當的系統(tǒng)控制創(chuàng)新人員，還要設立合理的激勵機制，一旦創(chuàng)新成功要給予到位的獎勵。

此外，要創(chuàng)造一個敢于冒險的氛圍，這里所說的冒險不是一味地蠻干，而是鼓勵員工用挑戰(zhàn)精神迎接困難。同時要賦予創(chuàng)新者充分的信任。

最后一點是追求卓越，要設立一系列的創(chuàng)新標桿，這些標桿來自于行業(yè)內最佳的企業(yè)，同時要試圖使自己的公司成為行業(yè)的標桿。

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